QA vle di Quality Assurance oubyen "Asirans Kalite" an Kreyòl. Li se yon pwosesis ki vize asire ke pwodwi oswa sèvis yo satisfè estanda kalite yo. QA enplike nan tès, evalyasyon, ak verifikasyon pou detekte nenpòt defo oswa pwoblèm anvan pwodwi a lage sou mache a. Pwosesis QA ka gen ladan tès fonksyonèl, tès pèfòmans, ak tès sekirite pou asire ke pwodwi a satisfè kondisyon itilizatè yo ak règleman endistri yo. QC, nan lòt men, vle di "Quality Control" oswa "Kontwòl Kalite" an Kreyòl. Se yon pwosesis kote yo enspekte, tès, ak verifye pwodwi oswa sèvis pou asire ke yo satisfè estanda kalite ki defini.
Nan yon mo, QA se yon pwosesis prevantif ki vize asire ke pwodwi a bon kalite depi nan kòmansman, pandan QC se yon pwosesis detektif ki vize jwenn ak korije defo ki ka parèt pandan pwodiksyon an.
Nan yon konparezon, QA se tankou yon planifikasyon ak preparasyon pou asire ke tout bagay mache byen, pandan QC se tankou yon enspeksyon final pou asire ke tout bagay anfòm anvan yo lage pwodwi a.
QA ak QC se de aspè enpòtan nan asirans kalite. Yo travay ansanm pou asire ke pwodwi yo satisfè estanda kalite yo epi bay kliyan yo yon eksperyans pozitif. QA konsantre sou prevansyon defo, pandan QC konsantre sou deteksyon ak koreksyon defo. Ansanm, yo ede garanti ke pwodwi final la se yon pwodwi ki gen bon jan kalite.
QA (Quality Assurance / Asirans Kalite): Se yon pwosesis prevantif ki konsantre sou planifikasyon ak amelyorasyon pwosedi pou asire ke pwodwi oswa sèvis yo ap satisfè estanda kalite yo. QA vize evite defo anvan yo parèt.
QC (Quality Control / Kontwòl Kalite):Se yon pwosesis detektif ki konsantre sou enspeksyon ak tès pwodwi oswa sèvis yo apre yo fin pwodwi. QC vize idantifye ak korije defo ki deja egziste.